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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ドリームエクスチェンジ
運営責任者 瀧口信幸
住所 〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-4-7久月神田ビル5階
電話番号 03-6256-9080
FAX番号 03-6256-9077
メールアドレス info@focetta.jp
URL http://focetta.jp/
商品以外の必要代金 配送料
クール便は一部地域を除き配送料無料です。
常温便は¥3000以上のご購入で一部地域を除き配送料無料です。
詳細は「配送方法・送料について」をご覧ください。
注文方法 ホームページ上の注文フォームを利用
支払方法 【クレジットカード払い】
ご注文時にカードの承認作業を行わせていただきます。
なお、カードの承認作業日は、ご注文日と同日とは限りませんのでご注意ください。引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
支払期限 【クレジットカード払い】
・ご利用可能なクレジットカード:VISA、Master、JCB、Diners、American Express
お客様のクレジットカード情報は、SSL暗号化通信を利用して送信されますのでご安心ください。
・決済手数料:無料
・お支払い回数:一括払いのみ
・承認:クレジットカードでのご注文の場合、予約商品でございましてもご注文時にカードの承認作業を行わせていただきます。なお、カードの承認作業日は、ご注文日と同日とは限りませんのでご注意ください。
・決済エラーについて:クレジットカード決済承認を得られなかった場合は、メールにてご連絡のうえ、決済方法を変更させていただきます。なお、決済承認を得られなかったカード情報を訂正し、再度承認作業をすることは、セキュリティ上承れなくなっておりますので、予めご了承ください。
・ご利用明細:セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【代金引換】
商品到着時に商品代金(税込)と送料を現金でお支払い下さい。ご注文確認後2~5日前後で発送いたします。 (着日指定がある場合は、指定日にお届け) 一配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は324円です。
引渡し時期 ご指定日に商品をお届け致します。
ご指定を頂かなかった場合は、3~4営業日を目処に発送致します。
※一部例外商品もございます。
返品・交換について ●取り扱い商品が食品であるため、お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による返品・交換は、承っておりません。

●万が一、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ交換返品の受付をさせて頂きます。商品到着後1週間以内に弊社にご連絡を頂き、不良商品を弊社負担(着払い)で返送頂き、良品の注文商品と交換させて頂きます。

●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

●到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
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